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Informez-vous sur le DEP

Le dossier électronique du patient (DEP) est un recueil numérique d'informations importantes concernant la santé des patients. Via le DEP des données médicales peuvent être consultées et classées en ligne. Ainsi des informations importantes sur la santé sont accessibles à tout moment aux professionnels de la santé et aux auxiliaires autorisés.

Vous trouverez toutes les informations concernant le DEP sur dossierpatient.ch

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Choisissez une identité électronique (eID)

Pour accéder au dossier électronique du patient (DEP), les patients doivent s'identifier de manière sûre et pour cela ont besoin d'une identité électronique. Cette identité électronique est une sorte de carte d'identité numérique, comparable à l'accès à l'eBanking. Elle assume la fonction d'une carte d'identité.

Selon l'émetteur d'identité, les procédures d'obtention de votre identité électronique diffèrent. Pour l'accès à votre DEP xsana, nous vous proposons actuellement le choix entre les deux produits suivants:

a.     Trust ID

b.    Swiss-ID 

Informez-vous sur les deux fournisseurs et choisissez l'une des deux identités électroniques.

Pour les deux produits, une identification personnelle est nécessaire.

 

Veuillez vous rendre au service d'identification ou au centre d'ouverture de dossiers avec les éléments suivants:

☐  carte d'identité ou passeport en cours de validité (pour les passeports étrangers également la carte de séjour en cours de validité)

☐  pour une SwissID: confirmation de l'identité vérifiée ou le PDF de demande imprimé

Vous trouverez ici de brèves instructions pour la génération du formulaire de demande SwissID.

(Le document sera bientôt disponible en français.)

☐  pour une TrustID: confirmation de la création du compte, y compris l'identifiant TrustID

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Préparation à l'ouverture du dossier

Pour pouvoir ouvrir un DEP xsana, les deux conditions suivantes doivent être remplies:

- Avoir au moins 18 ans (pour les mineurs, veuillez utiliser le processus d'ouverture par représentation légale)

- Résider en Suisse

 

Pour l'ouverture du dossier, en plus de l'identité électronique il vous faut:

☐  une carte AVS ou une carte d'assurance maladie

☐  un téléphone portable actif avec un numéro valide

☐  une adresse e-mail valide et active

 

En outre, lisez attentivement la brochure suivante sur le DEP xsana afin de connaître vos droits et obligations, ainsi que les CG (conditions générales d'axsana SA pour l'utilisation du DEP xsana).

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Trouvez un centre d'ouverture de dossiers

Vous trouverez vos centres d'ouverture de dossiers xsana à partir de début 2022 ici.

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Ouvrez votre dossier

Au centre d'ouverture de dossiers, vos données sont enregistrées et vérifiées, puis vous signez votre déclaration de consentement. Après la signature, vous recevrez vos données d'utilisateur initiales pour pouvoir finaliser votre ouverture du DEP.

L'établissement  d'une identité électronique en même temps sera possible dans les centres d'ouverture de dossiers.

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Utilisez votre DEP

Après l'activation, vous pouvez tout de suite utiliser votre DEP xsana personnel.